Erwarteter Wintereinbruch in Frankfurt führt am 13. Januar 2017 zu Flugausfällen

Aufgrund eines erwarteten Wintereinbruchs kommt es am Freitag, den 13. Januar 2017 zu Einschränkungen im Flugbetrieb mit Flugstreichungen und Verspätungen.

Passagiere, die am 13. Januar 2017 einen Flug nach/von/über Frankfurt gebucht haben, werden gebeten, sich vor ihrem Reiseantritt über den Status ihres Fluges zu informieren.

► Flugstatusabfrage für einzelne Flugverbindungen

Passagiere, deren Flüge stattfinden, sollten extra Zeit am Flughafen einkalkulieren. Reisende, die entsprechende Kontaktdaten hinterlegt haben, werden aktiv per SMS oder E-Mail über Änderungen informiert.

Lufthansa Regeln für Umbuchungen/Umschreibungen/Erstattungen von gestrichenen Flügen

Von einer Flugstreichung betroffene Kunden können kostenfrei umbuchen oder ihr Ticket erstatten lassen. Umbuchungen/Umschreibungen/Erstattungen für gestrichene Lufthansa Flüge können Sie gerne gemäß der Lufthansa Standard INVOL Regeln eigenständig vornehmen. Eine Genehmigung/Waiver durch Ihr Lufthansa Group Service Team ist in diesem Fall nicht erforderlich.

Innerdeutsch reisende Fluggäste, deren Lufthansa Flüge aufgrund des Winterwetters gestrichen wurden, können die Züge der Deutschen Bahn nutzen und sich unter LH.com („Meine Buchungen“) oder an einem Lufthansa Check-in Automaten einen Bahnvoucher selbst ausstellen.

Bei Fragen steht Ihnen Ihr Lufthansa Group Service Team gerne zur Verfügung.