Neue Einreisebeschränkungen für Reisen in den Iran

 

Kulanzregel für betroffene Passagiere – kostenfreier Refund möglich:

Staatsbürger der USA mit einem gebuchten Lufthansa/SWISS/Austrian Airlines/Brussels Airlines/Eurowings/Germanwings/Edelweiss Flug auf LH/LX/OS/SN Dokument in den Iran im Zeitraum von 29. Januar bis zum 2. Februar 2017, deren Ticket bis einschließlich 29. Januar 2017 ausgestellt wurde, können einmalig kostenfrei umbuchen oder ihr Ticket erstatten lassen.

Diese Kulanzregel gilt für:

• Flüge in den Iran, die von LH, LX, WK, OS, SN, EW, 4U durchgeführt werden
  
  
• Flüge in den Iran mit LH, LX, WK, OS, SN, EW, 4U Flugnummer, die von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden (Codeshare)

Für diese Umbuchungen gelten folgende Regeln:

• Umbuchung auf eine/n alternative/n Lufthansa Group Flug/Flugverbindung (Flugnummer und durchgeführt von: LH, LX, WK, OS, SN, EW, 4U) – in der Original-Buchungsklasse oder alternativ innerhalb derselben Beförderungsklasse. Bitte beachten Sie: die Buchungsklassen G/E/N dürfen für Lufthansa Flüge nicht zur Umbuchung von Economy Class Passagieren genutzt werden, da die G/E/N Klassen für Lufthansa Premium Economy und somit für eine andere Beförderungsklasse genutzt werden.
  
  
• Neues Reisedatum spätestens am 29. Juli 2017
  
  
• Start und Zielort der Reise müssen unverändert bleiben
  
  
• Im Falle von Umschreibungen lautet der Endorsement Eintrag:
• LH/EW/4U: 1703
• OS/SN: TWP 1703
• LX: WAIVELXTWP0317

 

Generelle Informationen zur Bearbeitung von Flugunregelmäßigkeiten auf OS Dokument finden Sie hier.

Generelle Informationen zur Bearbeitung von Flugunregelmäßigkeiten auf SN Dokument finden Sie hier.

Generelle Informationen zur Bearbeitung von Flugunregelmäßigkeiten auf LX Dokument finden Sie hier.

 

Für Fragen steht Ihnen Ihr Lufthansa Group Team gerne zur Verfügung.