Situation in Paris - Lufthansa Group bietet Umbuchungsmöglichkeit an
Aufgrund der aktuellen Lage in Frankreich bietet die Lufthansa Group eine Umbuchungsmöglichkeit auf Kulanzbasis für Flüge von und nach Paris an.
Ab sofort gilt folgende Kulanzregel:
Alle Fluggäste mit einem gebuchten Lufthansa/SWISS/Austrian Airlines/Brussels Airlines oder Germanwings Flug auf LH/LX/OS/SN/4U Dokument bis 18. November 2015 von/nach Paris, deren Flug nicht gestrichen ist und deren Ticket bis 13. November 2015 ausgestellt wurde, können einmalig kostenfrei umbuchen.
Für diese Umbuchungen gelten folgende Regeln:
Ab sofort gilt folgende Kulanzregel:
Alle Fluggäste mit einem gebuchten Lufthansa/SWISS/Austrian Airlines/Brussels Airlines oder Germanwings Flug auf LH/LX/OS/SN/4U Dokument bis 18. November 2015 von/nach Paris, deren Flug nicht gestrichen ist und deren Ticket bis 13. November 2015 ausgestellt wurde, können einmalig kostenfrei umbuchen.
Für diese Umbuchungen gelten folgende Regeln:
- Umbuchung auf eine/n alternativen alternativen Lufthansa Group Flug/Flugverbindung (Flugnummer und durchgeführt von: LH, LX, OS, SN, EW, 4U) – in der Original-Buchungsklasse oder alternativ innerhalb derselben Beförderungsklasse
- Neues Reisedatum spätestens am 29. Februar 2016
- Start und Zielort der Reise müssen unverändert bleiben
- Im Falle von Umschreibungen lautet der Endorsement Eintrag: 1415
Für Umbuchungen/Umschreibungen gemäß der oben genannten Kulanzregel ist eine Genehmigung/Waiver durch die Lufthansa Group unbedingt erforderlich.
Aktuelle Hinweise für Reisen nach Frankreich, Belgien und Luxemburg
Die zuständigen Innenministerien informieren, dass Passagiere für die Einreise nach Frankreich, Belgien und Luxemburg gültige Ausweispapiere (Pass oder Personalausweis) mit sich führen müssen. Bei Einreise finden auch für Flüge aus Schengen-Staaten punktuelle Kontrollen statt. Nichtbeachtung kann zu einer Geldbuße sowie zu einem Einreiseverbot führen. Diese Regelung gilt zunächst bis Mitte Dezember 2015.
23.11.2015 14:14 CET
