Einschränkungen im Flugbetrieb im SWISS Streckennetz

Aufgrund eines Vorfalles mit einem C Series/A220 Triebwerk hat SWISS entschieden, eine Triebwerksüberprüfung der C Series/A220-Flotte durchzuführen. Aus diesem Grund werden ab Dienstagmittag (15. Oktober 2019) sämtliche SWISS C Series / A220 Flugzeuge einer umfassenden Inspektionen unterzogen. Dies führt zu einer spürbaren Einschränkung des SWISS Flugbetriebs, da zahlreiche Flüge annulliert werden müssen.

 

» Hier finden Sie eine Übersicht der annullierten SWISS Flüge

Teil 1 – Lufthansa Group Regeln für Umbuchungen/Umschreibungen/Erstattungen von gestrichenen Flügen

Von einer Flugstreichung betroffene Kunden können kostenfrei umbuchen oder ihr Ticket erstatten lassen. Umbuchungen/Umschreibungen/Erstattungen für gestrichene Flüge auf Austrian Airlines/Lufthansa/SWISS Dokument können Sie gerne gemäß der Flight irregularities policy for business partners (OS/LH/LX) eigenständig vornehmen.

Für Brussels Airlines Tickets gelten die Brussels Airlines INVOL Regeln.

Hinweis: Die Flight irregularities policy bzw. die INVOL Regeln gelten nur für bereits gestrichene Flüge.

Betroffene Fluggäste werden in der Regel automatisch auf eine andere Flugverbindung umgebucht und aktiv von SWISS informiert, sofern Kontaktdaten bei der Buchung angegeben wurden.

Wir bedauern die Umstände, die SWISS Fluggästen dadurch entstehen.