Lufthansa Group Airlines nehmen Flugplananpassungen für Winter 2022/2023 vor

Wie jedes Jahr wechselt am letzten Samstag auf Sonntag im Oktober der Sommerflugplan in die Winterflugplanperiode. Um einen für Fluggäste verlässlichen und planbaren Flugplan anbieten zu können, müssen Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa und SWISS den ursprünglichen Flugplan den derzeitigen Gegebenheiten anpassen – und Flugstreichungen für den Zeitraum von 30. Oktober 2022 bis 25. März 2023 vornehmen.

Flugstreichungen und Umbuchungsmöglichkeiten

Die Flugstreichungen werden ab 5. Juli 2022 sukzessive in den Buchungssystemen umgesetzt und laufen in Ihrer Queue auf.

• Von Flugstreichungen betroffene Kunden werden soweit wie möglich automatisiert umgebucht.
  
  
• Bei Umsteigeverbindungen kann eine manuelle Umbuchung der Zu- und Abbringerflüge erforderlich sein.
  
  
• Änderungen an den automatisierten Umbuchungen sowie Erstattungen können Sie im Rahmen der SKCHG/INVOL Policy eigenständig vornehmen.

Vereinfachte Regeln für INVOL Umschreibungen – bis 31. August 2022

Um Ihnen die Bearbeitung zu erleichtern und die Erreichbarkeit unserer Sales & Service Teams wieder zu erhöhen, vereinfachen die Airlines der Lufthansa Group temporär bis zum 31. August 2022 (Datum der Umschreibung) die Regeln für Umschreibungen auf unfreiwilliger Basis (involuntary). Bitte bearbeiten Sie diese Vorgänge eigenständig ohne Ihr Sales & Service Team zu kontaktieren. Waiver sind nicht erforderlich, ADMs werden für diese Fälle nicht erstellt.

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Mit den Anpassungen stellen die Lufthansa Group Airlines sicher, dass Neubuchungen auf dem angepassten und reduzierten Flugplan basieren und zusätzliche Streichungen damit unwahrscheinlicher werden.