Lufthansa nimmt weitere Flugplananpassungen für Oktober 2022 und Winter 2022/2023 vor

Um einen für Fluggäste verlässlichen und planbaren Flugplan anbieten zu können, nimmt Lufthansa Flugstreichungen für Oktober 2022 und den Winterflugplan 2022/2023 (30. Oktober 2022 bis 26. März 2023) vor. Die Anpassungen betreffen im Wesentlichen innerdeutsche und innereuropäische Flüge, für die es überwiegend alternative Beförderungsmöglichkeiten gab – beispielsweise andere Flüge oder die Bahn, aber auch einige Langstreckenverbindungen ab München und Frankfurt. Hier werden vor allem Einzelfrequenzen herausgenommen, zu den Zielen, die mehrmals wöchentlich geplant waren.

Zusätzlich muss der Lufthansa Flugplan für Oktober 2022 den derzeitigen Gegebenheiten angepasst werden. Dabei kommt es auch zu Flugstreichungen und Zeitenänderungen.

Ziel ist es, das System in den nächsten Monaten und über den Winter zu entlasten sowie den Flugplan für Reisende langfristig verlässlich zu gestalten.


Flugstreichungen und Umbuchungsmöglichkeiten

Die Flugstreichungen werden ab 17. August 2022 sukzessive in den Buchungssystemen umgesetzt und laufen in Ihrer Queue auf.

• Von Flugstreichungen betroffene Kunden werden soweit wie möglich automatisiert umgebucht.
  
  
• Bei Umsteigeverbindungen kann eine manuelle Umbuchung der Zu- und Abbringerflüge erforderlich sein.
  
  
• Änderungen an den automatisierten Umbuchungen sowie Erstattungen können Sie im Rahmen der SKCHG/INVOL Policy eigenständig vornehmen.

Vereinfachte Regeln für INVOL Umschreibungen – bis 31. August 2022

Um Ihnen die Bearbeitung zu erleichtern und die Erreichbarkeit unseres Agency Support wieder zu erhöhen, vereinfachen die Airlines der Lufthansa Group temporär bis zum 31. August 2022 (Datum der Umschreibung) die Regeln für Umschreibungen auf unfreiwilliger Basis (involuntary). Bitte bearbeiten Sie diese Vorgänge eigenständig ohne Ihren Lufthansa Group Agency Support zu kontaktieren. Waiver sind nicht erforderlich, ADMs werden für diese Fälle nicht erstellt.

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