Reisepläne flexibel gestalten: Ohne Umbuchungsgebühr umbuchen – verlängert bis 28. Februar 2021

In Zeiten wie diesen ist nichts wichtiger als ein gutes Gefühl. Damit Ihre Kunden weiterhin unbesorgt und flexibel ihre Reise buchen können, sind alle Tarife von Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti, Brussels Airlines und Eurowings bis zum 28. Februar 2021 beliebig oft umbuchbar – ohne Umbuchungsgebühr.* Dabei können sowohl das Routing (inklusive Start- und Zielort)** als auch das Reisedatum den neuen Plänen angepasst werden. Diese Umbuchungsflexibilität gilt für alle Tickets, die zwischen 25. August 2020 und 28. Februar 2021 ausgestellt werden.

Wichtige Hinweise zur Umbuchungsflexibilität:

  • Bitte beachten Sie, dass bei der Umbuchung alle Tarifkonditionen berücksichtigt werden müssen und eine Tarifaufzahlung, zum Beispiel auf die neue Strecke, Buchungsklasse oder Saisonzeit, erforderlich sein kann.

  • Grundsätzlich entfällt die Umbuchungsgebühr für alle – auch mehrfache – Umbuchungen, die bis zum 28. Februar 2021 vorgenommen werden. Zusätzlich ist die erste Umbuchung/Umschreibung, die nach diesem Datum erfolgt, in jedem Fall gebührenfrei (keine Umbuchungsgebühr).

  • Bei Umbuchungen/Umschreibungen gelten immer die Standardregeln für die Berechnung des Tarifs (Current Fares/Historical Fares).

  • Erfolgt die Ticketumschreibung auf Basis der Current Fare (z. B. bei der Umbuchung des ersten Coupons), so gelten nach der Umbuchung die Tarifkonditionen des neuen Tarifs. Das bedeutet, dass bei einer weiteren Reiseänderung eine Umbuchungsgebühr anfallen kann (sofern der neue Tarif nur noch gegen Gebühr umbuchbar ist) oder ein ursprünglich vollflexibler Tarif (FF) eventuell nicht mehr kostenfrei erstattbar ist.

Die Änderungen betreffen alle Distributionskanäle sowie alle veröffentlichten (published) und nicht-veröffentlichten (unpublished/private) Tarife. Da die flexibilisierten Tarifbedingungen in den Fare Rules hinterlegt sind, können Sie Umschreibungen automatisiert in den Reservierungssystemen vornehmen, sofern CAT-31-basierte Umschreibe-Tools genutzt werden.

* Ausgenommen Buchungen mit Reiseantritt (Point of Commencement) in Japan
** Ausnahme: innerdeutsche Tickets dürfen nicht in internationale Tickets umgeschrieben werden und umgekehrt


01.12.2020 08:48  CET