Wichtige Information: Herausnahme der Lufthansa CityLine Flüge

Die Lufthansa Group hat das Flugangebot von Lufthansa CityLine (CL) mit sofortiger Wirkung aus dem Programm genommen, um weitere Verluste der defizitären Fluggesellschaft zu reduzieren.

Die Herausnahme von Lufthansa CityLine ist ein erster unmittelbar wirksamer Schritt vorgezogener Kapazitäts- und Flottenmaßnahmen, die die Lufthansa Group aufgrund gestiegener Kerosinkosten sowie zusätzlicher Mehrbelastungen aus Arbeitskämpfen umsetzt.

Welche konkreten Auswirkungen dies auf den aktuellen Sommerflugplan hat, haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst. Gut zu wissen: Die Lufthansa Group arbeitet daran, möglichst viele Flüge von anderen Airlines der Lufthansa Group sowie von Partner-Airlines durchführen zu lassen.

Streichung der Lufthansa CityLine Flüge bis einschließlich 23. April 2026:

Die Flugstreichungen für Abflüge bis einschließlich 23. April 2026 wurden bereits vorgenommen und in den betroffenen PNRs auf UN gesetzt. Umbuchungen und Erstattungen von gestrichenen Flügen bzw. für Flüge, die durch die Airline automatisiert umgebucht wurden, können Sie gemäß der ​SKCHG/INVOL Policy eigenständig vornehmen.

Lufthansa CityLine Abflüge bis einschließlich 31. Mai 2026:

Für Abflüge zwischen 24. April und 31. Mai 2026 werden die erforderlichen Flugstreichungen und automatisierten Umbuchungen heute, Montag, in den Buchungssystemen umgesetzt. Für gestrichene Flüge bzw. für Flüge, die durch die Airline umgebucht wurden, gilt die SKCHG/INVOL Policy.

Lufthansa CityLine Abflüge ab dem 1. Juni 2026:

Bitte nehmen Sie keine proaktiven Umbuchungen für Lufthansa CityLine Flüge ab dem 1. Juni 2026 vor. Die Lufthansa Group arbeitet bereits an einem neuen kontinentalen Sommerflugplan, um möglichst viele Verbindungen und Destinationen weiterhin anzubieten.

Temporäre Einstellung der Flüge von/nach Bydgoszcz, Rzeszów, Cork und Stavanger

Die Lufthansa Group hat die folgenden Flugverbindungen bis einschließlich 31. Mai 2026 eingestellt:

• Frankfurt (FRA) – Bydgoszcz (BZG) – Frankfurt (FRA)
• Frankfurt (FRA) – Rzeszów (RZE) – Frankfurt (FRA)
• Frankfurt (FRA) – Cork (ORK) – Frankfurt (FRA)
• Frankfurt (FRA) – Stavanger (SVG) – Frankfurt (FRA)

Betroffene Fluggäste wurden – soweit möglich – bereits auf nahegelegene alternative Abflug- bzw. Ankunftsorte umgebucht.

• Wenn Ihre Kund:innen mit der alternativen Flugverbindung einverstanden sind:
  Bitte schreiben Sie bereits ausgestellte Tickets auf unfreiwilliger Basis (involuntary) um.
• Sind Ihre Kund:innen mit der alternativen Flugverbindung nicht einverstanden:
  Bitte wenden Sie sich an den Lufthansa Group Agency Support. Dieser prüft gerne, ob es eine Umbuchungsmöglichkeit auf Umsteigeverbindungen mit anderen Fluggesellschaften (OAL) zum ursprünglichen Abflug- oder Ankunftsort gibt.

Allgemeiner Hinweis: Umbuchungen / Umschreibungen / Erstattungen für gestrichene Flüge bzw. für Flüge, die durch die Airline automatisiert umgebucht wurden, können Sie gerne gemäß der SKCHG/INVOL Policy eigenständig vornehmen.

Uns ist bewusst, dass diese Kapazitäts- und Flottenmaßnahmen mit zusätzlichem Aufwand für Sie verbunden sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten.